Ma FIBRE a été DÉBRANCHÉE

Comprenez aussi
que depuis qu'orange a baisser ses tarifs, drastiquement.
Donc faut plus d'inter, aller plus vite, mais en meme temps on nous demande de prendre une dizaines de photos pour justifier le taff et de remplir de la paperasse a plus en finir

Le tout, avec des stats, ou il faut atteindre tout le temps l'excellence.
Dans le sondage chez orange, c'est 5 etoiles
a 4 on se prend un tir, mais bon on est assez puissant dans notre secteur, pour pas trop être inquiété

On nous demande dans les 90% de satisfaction client, donc 9 client / 10 doivent mettre 5 étoiles

Donc t'en vient a devoir faire du sociale, pour avoir 5

Scopelec, râle.. mais ils ont pris du du fric a gogo, en faisant de la merde
c'est en partie a cause d'eux que tout déraille et ils viennent pleurer de licencier

Comprenez que les dépannages aussi, on a 5h pour intervenir
Donc si a 8h, tu gueule parcequ'a 10h ily a personne
sache qu'on est encore dans les clous

mais faut que le discours d'orange, aille dans ce sens
Si ils commencent a dire, oui il sera la a 8h30

on est flicqué partout aussi
On doit remplir des arrivée sur site, disant qu'on est bien chez vous.

A l'époque j'etais en AE, dans la fibre, sur le terrain

Je faisait les installation experte
nous on avait vraiment dédié, un expert (moi ) pour apporter le temps, la qualité etc etc, l'échange
et les stats etaient fucking bonne

Forcément, t'as un mec dédié, qui fait que ça, qui prend le temps de discuter, d'échanger, l'expert, le vrai.
Du coup, je prenais des billets, des bouteilles de vins a foison

Je prenais 1.5k / 2k par mois en AE (en AE chargé déduite hein)

Donc quand le client payait 89€, 40 allait dans ma poche

Mais je suis passé salarié, pour la stabilité et surtout pour l'achat immo
Donc on a plus d'expert dédié, donc les stats sont naze

Forcément, imaginez un mec avec 6 inter, qui a tiré pendant 2h du câble
il veut rarement faire du social et il t'expédie le truc

Le 24 décembre 2022 à 12:11:01 :
Mais aprés attention
le discours d'orange, enfin des commerciaux c'est pas mieux hein

"Oui le tech, va faire l'inter en 1h, alors que la tranche c'est 3h"
"Oui le tech va tout vous installer"
"Oui le tech a un répéteur dans son camion"

Bah non
On installe que si tu payes 89 balles
On a pas de répéteur a cause du traffic d'avant

Exact.
Allez chez orange qu'ils disaient
Quand je me suis fait debrancher sauvagement, il a fallu que je paye 70 euros non remboursable pour faire venir un tech, que le probleme soit dans ma partie privative ou non, ils en on rien eu a carrer

Le 24 décembre 2022 à 13:02:13 :

Le 24 décembre 2022 à 12:11:01 :
Mais aprés attention
le discours d'orange, enfin des commerciaux c'est pas mieux hein

"Oui le tech, va faire l'inter en 1h, alors que la tranche c'est 3h"
"Oui le tech va tout vous installer"
"Oui le tech a un répéteur dans son camion"

Bah non
On installe que si tu payes 89 balles
On a pas de répéteur a cause du traffic d'avant

Exact.
Allez chez orange qu'ils disaient
Quand je me suis fait debrancher sauvagement, il a fallu que je paye 70 euros non remboursable pour faire venir un tech, que le probleme soit dans ma partie privative ou non, ils en on rien eu a carrer

si c'est pas de ton fait
t'es pas censé être facturé
c'est le tech qui t'as mis la carotte
il a une case a remplir...

up, c'est possible de se faire débrancher à 19h ?
apparemment c'est mon cas bordel
ça rend fou cette pratique

aucune panne dans mon secteur et que mon boitier qui fonctionne plus selon le techos au tel
"quelqu'un vous a débranché"

Le 15 octobre 2025 à 19:56:10 :
up, c'est possible de se faire débrancher à 19h ?
apparemment c'est mon cas bordel
ça rend fou cette pratique

aucune panne dans mon secteur et que mon boitier qui fonctionne plus selon le techos au tel
"quelqu'un vous a débranché"

Cela dépend, t'as des techs parfois a 19h
ça peut aussi être une panne de l'armoire