la visite du technicien est obligatoire, car il va mettre un testeur sur ton PTO afin de bien repérer ta ligne Fibre pour la connecter sur la ligne de ton FAI et ainsi éviter de prendre une autre ligne que la tienne surtout quand il y a des micmac dans le références des prises dans l'armoire de mutualisation.
Puisque que tu as déjà une PTO, le passage du prestataire devrait pas durer plus de 20 à 30 minutes, sauf bien sûr s'il n'y a pas des difficultés