Lorsqu'on reçoit un mail nous demandant si nous sommes satisfaits et qu'on peut cliquer parmi sur plusieurs propositions comme livré avec soin ou respect de mon domicile etc... Est ce que derrière ça vous apporte quelque chose qu'on réponde ?
Ben non, tu crois qu'ils sont la pour faire bonne figure. C'est plutôt pour la société sous traitant ou AMAZON pour les stats du livreur mais le livreur n'a pas le temps pour ces conneries quand il doit livrer 200 à 300 colis par jour.
quand ce sont des sous traitant, ça sert surtout à amazon de se donner un avis sur la qualité de service du sous traitant. Quand ce sont des livreurs employés par amazon, ça sert à se rendre compte de la qualité du livreur, lui proposer un autre contrat etc... (bon c'est pas que sur un avis qu'ils se basent, mais sur plusieurs et sur la durée)