Faut faire reconnaitre ton handicap par la MDPH via un médecin spécialisé, tu peux obtenir la RQTH (Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé) et Pôle Emploi te foutra la paix même si t'es au RSA, même s'ils te filent pas l'AAH.
Première étape, vas voir un médecin (ORL je suppose dans ton cas?) encore mieux s'il connait déjà ton dossier, et après analyze demande à monter un dossier MDPH.