Mais Paypal ça ne sert à rien enfaite

Les itiges paypal ne te couvrent aucunement, ils font tout pour prendre parti pour les vendeurs afin d'éviter tout soucis.
J'ai commandé un vélo chez ENGWE, ils m'ont livré avec Fedex sauf que y'a eu une anomalie. A l'issue de l'enquête, Fedex revient vers moi avec un numéro de dossier me disant que le colis est perdu et que l'expéditeur a touché l'assurance soit 500 euros. Je vais donc voir ENGWE qui me font comprendre que je n'aurai rien et que ma commande a été supprimée, et que je peux aller me faire voir.

J'ouvre donc un litige Paypal, paypal ferme mon litige en disant que l'expéditeur dit que mon colis a été livré, je rappel paypal je leur donne un numéro de dossier en leur disant d'appeler fedex et que fedex confirmera sauf qu'ils refusent d'appeler et me demande des docs qui n'existent pas ou que fedex ne peu pas me fournir. Ils font tout pour ne pas m'aider. C'est lunaire.

Il y a quoi de fiable ? Paypal ne sert plus à rien.