Comment RESILIER son ABONNEMENT FREE putain

https://www.freenews.fr/assistance-technique/ou-trouver-votre-identifiant-hotline-et-le-code-secret-pour-appeler-lassistance-free-au-3244-un-tutoriel-pratique-de-busyspider

Étape 2 : Recevoir les identifiants par SMS lors de l’appel

Si vous avez du mal à accéder à votre espace abonné, Free propose de vous envoyer ces identifiants directement par SMS lors de votre appel au 3244. Sélectionnez « Assistance Freebox » puis « Vous ne connaissez pas vos identifiants Hotline ». Vous les recevrez immédiatement sur votre mobile de contact.

Mais je pense que c'est juste pour Free Fixe...

Le 27 mai 2025 à 03:21:47 :

Le 27 mai 2025 à 03:20:23 :

Le 27 mai 2025 à 03:19:21 :
tu fais opposition au virement via ta banque pucelin

les esclaves de chez free se chargeront du reste

Bien ma blacklist a la bdf ?

Le 27 mai 2025 à 03:19:41 :
Tout en bas de la page dans ton espace client khey, c'est caché mais tu peux

C'est dans assistance ? Je ne trouve RIEN

Va sur la page de résiliation et tout en bas dans abonné tu fait résilié

Envoie la page de résiliation khey je suis pas sur le meme truc que toi je crois. Je commence vraiment a m'énerver et a taper le mur la.

Le 27 mai 2025 à 03:27:02 :
Y'a une loi qui les oblige à proposer la résiliation en ligne mais comme c'est trop facile ils mettent bien en avant le truc des lettre à renvoyer en recommandé et le numéro de tel où personne répond

C'est pareil avec SFR au passage, si vous trouvez pas chercher c'est forcément quelque part

j'ai bossé au service consommateurs d'un opérateur télécoms et ce que tu dis là ne me parle absolument pas. ils sont obligés de permettre la portabilité (ce que je voulais lui conseiller mais comme il a déjà ouvert une autre ligne c'est pas réalisable dans son cas) mais c'est tout. une demande de résiliation c'est à j+10 à partir de la réception de la demande par l'opérateur et les conditions dans lesquelles cette demande doit être effectuée dépend des conditions générales d'abonnement que le client accepte en signant son contrat initial

Le 27 mai 2025 à 03:33:15 :

Le 27 mai 2025 à 03:27:02 :
Y'a une loi qui les oblige à proposer la résiliation en ligne mais comme c'est trop facile ils mettent bien en avant le truc des lettre à renvoyer en recommandé et le numéro de tel où personne répond

C'est pareil avec SFR au passage, si vous trouvez pas chercher c'est forcément quelque part

j'ai bossé au service consommateurs d'un opérateur télécoms et ce que tu dis là ne me parle absolument pas. ils sont obligés de permettre la portabilité (ce que je voulais lui conseiller mais comme il a déjà ouvert une autre ligne c'est pas réalisable dans son cas) mais c'est tout. une demande de résiliation c'est à j+10 à partir de la réception de la demande par l'opérateur et les conditions dans lesquelles cette demande doit être effectuée dépend des conditions générales d'abonnement que le client accepte en signant son contrat initial

Rien compris tu peux résilier en ligne 100%

Le 27 mai 2025 à 03:37:02 :

Le 27 mai 2025 à 03:33:15 :

Le 27 mai 2025 à 03:27:02 :
Y'a une loi qui les oblige à proposer la résiliation en ligne mais comme c'est trop facile ils mettent bien en avant le truc des lettre à renvoyer en recommandé et le numéro de tel où personne répond

C'est pareil avec SFR au passage, si vous trouvez pas chercher c'est forcément quelque part

j'ai bossé au service consommateurs d'un opérateur télécoms et ce que tu dis là ne me parle absolument pas. ils sont obligés de permettre la portabilité (ce que je voulais lui conseiller mais comme il a déjà ouvert une autre ligne c'est pas réalisable dans son cas) mais c'est tout. une demande de résiliation c'est à j+10 à partir de la réception de la demande par l'opérateur et les conditions dans lesquelles cette demande doit être effectuée dépend des conditions générales d'abonnement que le client accepte en signant son contrat initial

Rien compris tu peux résilier en ligne 100%

ça serait étonnant qu'il ne puisse pas le faire sur son espace client effectivement mais pour faire simple le low, quand on te donne ta puce tu signes un papier et sur ce papier, en gros, c'est marqué que tu es d'accord avec les procédures de ton opérateur donc si la procédure pour résilier c'est d'envoyer un courrier bah faut envoyer un courrier

Le 27 mai 2025 à 03:29:16 :
Va à un bureau de vente rendu à ce point là. Ou documente bien l'impossibilité de résilier et arrêté de payer si tu es intrépide et prepares toi a un litige.

le job des vendeurs en boutique c'est de vendre. ils ne peuvent réaliser aucun acte de gestion et ne peuvent même pas guider les clients en cas de difficulté car ils ne connaissent aucun process donc aller en pdv pour résilier c'est juste une perte de temps et une potentielle crise de tachycardie supplémentaire

Ici l'op https://mobile.free.fr/account/resilier-mon-compte

En effet, c'est super planqué quand même
Obligé d'aller dans le footer, deviner qu'il faut cliquer sur "Mes services mobiles" puis "Résilier un contrat"

Le 27 mai 2025 à 03:40:45 :

Le 27 mai 2025 à 03:37:02 :

Le 27 mai 2025 à 03:33:15 :

Le 27 mai 2025 à 03:27:02 :
Y'a une loi qui les oblige à proposer la résiliation en ligne mais comme c'est trop facile ils mettent bien en avant le truc des lettre à renvoyer en recommandé et le numéro de tel où personne répond

C'est pareil avec SFR au passage, si vous trouvez pas chercher c'est forcément quelque part

j'ai bossé au service consommateurs d'un opérateur télécoms et ce que tu dis là ne me parle absolument pas. ils sont obligés de permettre la portabilité (ce que je voulais lui conseiller mais comme il a déjà ouvert une autre ligne c'est pas réalisable dans son cas) mais c'est tout. une demande de résiliation c'est à j+10 à partir de la réception de la demande par l'opérateur et les conditions dans lesquelles cette demande doit être effectuée dépend des conditions générales d'abonnement que le client accepte en signant son contrat initial

Rien compris tu peux résilier en ligne 100%

ça serait étonnant qu'il ne puisse pas le faire sur son espace client effectivement mais pour faire simple le low, quand on te donne ta puce tu signes un papier et sur ce papier, en gros, c'est marqué que tu es d'accord avec les procédures de ton opérateur donc si la procédure pour résilier c'est d'envoyer un courrier bah faut envoyer un courrier

plus personne ne sait écrire à la plument ils sont malin

Le 27 mai 2025 à 03:46:15 :
Les formulaires impossibles à remplir pour que tu puisses jamais résilier

c'est surtout des ordres de travail clôturés sans traitement parce que les opérateurs font sous-traiter ça à des falbala qui ont plus l'habitude de traire des chèvres que de manipuler une souris et un clavier

Le 27 mai 2025 à 03:46:49 :
Ici l'op https://mobile.free.fr/account/resilier-mon-compte

En effet, c'est super planqué quand même
Obligé d'aller dans le footer, deviner qu'il faut cliquer sur "Mes services mobiles" puis "Résilier un contrat"

Lien validax, si y'a des kheys du futur ici vous savez comment faire