[Fiction] Comment on appelle ça?

Comment on appelle ce fameux phénomène dans les films et séries que quand un personnage est témoin d'un événement surnaturel ses collègues ne le croit pas alors qu'ils ont vécu des situations surnaturel 100 fois plus dingue mais préfère dire que le mec est devenu dingue.

Ca s'appelle comment?