Topic de Poussin-Rose :
En combien de temps DELIVEROO réponds
Faut utiliser l'aide sur l'app c'est automatique, me dis pas que t'as fais un mail ? 
J'ai eu une erreur de commande une fois, le livreur m'avait filé le mauvais sac, bah j'ai appelé tout de suite via l'app, et ils ont répondu direct 
[14:27:02] <Poussin-Rose>
Nan nan j’ai fait sur l’appli dans « aide » mais la réclamation est quand même vérifiée par le service client
J’ai mis la photo du sac et tout pourtant
Bah paix sur toi, j'ai des dizaines de reclam et ça a jamais été vérifié.
UPDATE : j’ai envoyé un MAIL au service client à 4h30 cette nuit, à 5h40 j’ai reçu la réponse avec le remboursement sous 3 jours 🥲
Je pense que ma reclam via l’appli a du passer à la trappe
Données du topic
- Auteur
- Poussin-Rose
- Date de création
- 23 juillet 2024 à 14:06:46
- Nb. messages archivés
- 9
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