Yo
J’ai reçu cet e-mail après qu’ils aient annulés ma commande, quelqu’un a déjà eu le coup ? :
Nous vous avons déjà contacté au sujet de violations de notre politique de retour et de remboursement. Depuis lors, nous continuons de remarquer des violations de ces politiques sur votre compte. Nous vous écrivons pour vous informer que nous avons limité votre compte aux achats numériques uniquement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr. Si un paiement a déjà eu lieu, nous vous rembourserons le montant débité.
Pour contester cette décision, répondez à cet e-mail afin d’entrer en contact avec un spécialiste du compte. Notre service client peut uniquement confirmer que nous vous avons envoyé ce message et vous aider concernant des problèmes techniques. Il ne peut pas annuler cette décision ou vous fournir plus de détails à ce sujet.
Le spécialiste du compte
Ben demerde toi un minimum ?
"Pour contester cette décision, répondez à cet e-mail afin d’entrer en contact avec un spécialiste du compte."
Si t'as rien a te reprocher tu demandes des explications...
Yes c’est fait!
Je voulais seulement savoir si certains ont eu ce souci rien de méchant _.gif)
Le 18 juin 2024 à 07:27:50 xbox_retour a écrit :
YoJ’ai reçu cet e-mail après qu’ils aient annulés ma commande, quelqu’un a déjà eu le coup ? :
Nous vous avons déjà contacté au sujet de violations de notre politique de retour et de remboursement. Depuis lors, nous continuons de remarquer des violations de ces politiques sur votre compte. Nous vous écrivons pour vous informer que nous avons limité votre compte aux achats numériques uniquement. Nous annulerons automatiquement toutes les commandes non numériques passées sur Amazon.fr. Si un paiement a déjà eu lieu, nous vous rembourserons le montant débité.
Pour contester cette décision, répondez à cet e-mail afin d’entrer en contact avec un spécialiste du compte. Notre service client peut uniquement confirmer que nous vous avons envoyé ce message et vous aider concernant des problèmes techniques. Il ne peut pas annuler cette décision ou vous fournir plus de détails à ce sujet.
Le spécialiste du compte
Le 28 novembre 2024 à 11:32:10 :
Le 28 novembre 2024 à 11:25:23 ZeroAxion a écrit :
(Premier remboursement que je demande en presque 10 ans).Yo j'te jure sur le coran de la mek cé la premiere fois jure
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Oui première fois et si ça vous intéressé d'après l'association de consommateur qui m'aide dans l'affaire Amazon a mené une politique très agressive ces derniers temps. Des personnes qui n'ont rien commandé depuis des années ont subitement reçu ce genre de message et eu leurs comptes bloqués. Étant donné qu'ils enregistrent les IPs et les adresses il est possible qu'Amazon fasse de mauvaises correspondances (avis personnel). J'ai déposé un signalement et une plainte j'attends la suite.
JvArchive compagnon