Mais Bordel Rakuten quel ENFER !!

J'ai acheté un jeu de société. Le jeu existe en trois versions mini, classique, et géante.

Le vendeur écrit que c'est la version classique, moi je reçois la version mini.

Je fais une réclamation et c'est la putain de galère depuis pour récupérer mon argent !

Même sur le site de Lidl c'est plus simple

rat coût t'haine

à méditer

Le 21 décembre 2023 à 17:30:53 :
rat coût t'haine

à méditer

C'est plutôt que dans Rakuten ya RAK !

Je vous copie la réponse

On comprend rien

Le 21 décembre 2023 à 17:32:24 :
J'ai acheté plein de fois sur rakuten jamais aucun problème, t'as juste pas eu de chance khey

T'as déjà essayé de faire un retour ?

C'est un combat, j'ai l'impression de faire un plaidoyer a chaque message

Le 21 décembre 2023 à 17:33:00 :

Le 21 décembre 2023 à 17:32:24 :
J'ai acheté plein de fois sur rakuten jamais aucun problème, t'as juste pas eu de chance khey

T'as déjà essayé de faire un retour ?

Non mais sur les sites de marketplace c'est souvent galère, sur Leboncoin j'avais pas mal galéré une fois par exemple

Le 21 décembre 2023 à 17:34:15 :

Le 21 décembre 2023 à 17:33:00 :

Le 21 décembre 2023 à 17:32:24 :
J'ai acheté plein de fois sur rakuten jamais aucun problème, t'as juste pas eu de chance khey

T'as déjà essayé de faire un retour ?

Non mais sur les sites de marketplace c'est souvent galère, sur Leboncoin j'avais pas mal galéré une fois par exemple

après leboncoin c'est en main-propre ou rien

Le 21 décembre 2023 à 17:34:15 :

Le 21 décembre 2023 à 17:33:00 :

Le 21 décembre 2023 à 17:32:24 :
J'ai acheté plein de fois sur rakuten jamais aucun problème, t'as juste pas eu de chance khey

T'as déjà essayé de faire un retour ?

Non mais sur les sites de marketplace c'est souvent galère, sur Leboncoin j'avais pas mal galéré une fois par exemple

Non mais Leboncoin c'est encore pire. J'avoue

J'ai acheté une fois sur rakuten, un téléphone neuf. Il est arrivé avec des apps préinstallés d'un autre pays + déjà utilisé, ça se voyait sur la protection d'écran et l'emballage. Au bout de 2 jours d'utilisation, un bug sur le port de chargement qui était vu comme mouillé par le téléphone et ne voulait donc plus charger

Derrière une galère pour le faire rembourser. J'ai fait opposition sur les paiements et plus jamais je retournerais sur ce site a la con

Le 21 décembre 2023 à 17:31:26 :
pourquoi tu vas sur ce site des années 2000 aussi ?

Bah c'était juste pour avoir la version classique du jeu un peu moins cher

Le 21 décembre 2023 à 17:38:05 :
J'ai acheté une fois sur rakuten, un téléphone neuf. Il est arrivé avec des apps préinstallés d'un autre pays + déjà utilisé, ça se voyait sur la protection d'écran et l'emballage. Au bout de 2 jours d'utilisation, un bug sur le port de chargement qui était vu comme mouillé par le téléphone et ne voulait donc plus charger

Derrière une galère pour le faire rembourser. J'ai fait opposition sur les paiements et plus jamais je retournerais sur ce site a la con

Je te crois sur parole. C'est une galère pour communiquer avec eux. Et ya aucun système pour renvoyer son objet automatiquement comme sur Amazon ou même sur Temu.

Le 21 décembre 2023 à 17:40:27 :
Il fallait juste demander un retour au vendeur, pas une réclamation auprès de rakuten

Le 21 décembre 2023 à 17:40:27 :
Il fallait juste demander un retour au vendeur, pas une réclamation auprès de rakuten

J'ai vu aucune option qui permet de faire ça. Et le gars va me demander de payer les frais de retour ? Alors qu'objectivement il ment sur l'objet qu'il vend. Jsuis pas d'accord....