Y’a vraiment rien de plus horrible que de bosser dans un grand groupe en tant que technicien support , personne sait rien , tout le monde se renvoie la balle
Tu passes ton temps à réaffecter des tickets de merde qui te sont pas destiné plus qu’à traité de vrai problèmes , t’apprend rien de nouveau
les fameux ticket urgent que tu sais pas résoudre , dont tu demandes l’avis d’un collègue sur Teams , ce même collègue que tu n’as jamais vu qui est en congé , qui peux pas te répondre , pendant ce temps le ticket prend du retard 
Perdre autant de temps en formalités et réunions pour traiter des problèmes lié au pack office 