En gros tu réinitialises les mots de passe des salariés qui ont bloqué leur compte, configures les VPN des teubés incapables de le faire, et prépares les pc (formatage) des nouveaux arrivants. Ca c'est 95% du temps.
Les 5% du temps restant tu touches au hardware, par ex si un salarié teubé a renversé une bière sur son ordi portable et que celui-ci s'allume plus.