Besoin d’un playstationologue

Salut les kheys j’ai une ps4, je viens de m’acheter une manette neuve et le son du casque que je branche à la manette est vraiment pourri. Ça grésille pas c’est juste comme si j’avais branché des écouteurs bon marché alors que je joue avec mon Marshall. Sur l’ancienne manette le son était nickel.

Quelqu’un peut m’aider ?