Trop perçu RSA

ça fait 2 mois que je bataille avec la CAF car j'aurais soit disant perçu un RSA et une prime exceptionnelle de fin d'année en trop, au total ils m'ont sucré 360€ retenus sur mes prestation, or j'ai vérifié et revérifié je n'ai rien perçu en double.

Entre temps j'ai changé d'adresse et de département et mon dossier n'est pas encore ouvert, du coup quand j'appelle pour avoir un conseiller mon n° de dossier n'est pas valide

J'ai des chances de revoir mes 360€ vous pensez ?