[CROUS] "Cette identification est inconnue"

J'avais rempli mon DSE pour 2020-2021 et j'avais mis "payer plus tard" vu que je savais pas c'était combien les frais de dossiers (pour 4e finalement, j'aurais du y aller yolo ) et ils sortent:

Vous devez vous acquitter du paiement des frais de dossier via la brique SUIVI DU DSE de votre compte sur https://www.messervices.etudiant.gouv.fr, accessible d'ici 72h.

sauf que quand je vais sur le suivi du DSE, ça me sort "cette identification est inconnue". Je suis allé au crous de ma fac la meuf me sort qu'il y a pas de dossier à mon nom. Des kheys ont déjà vécu cette galère?

Règle d'or en administration : appelle. Toujours. Les mails ils se torchent avec. Le contact vocal y a que ça de vrai.

Uniquement dépassé par le rdv, mais en ce moment c'est chiant